Câu hỏi thành viên b89 hay gặp nhất

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Tại b89, bạn cung cấp ảnh CCCD để hệ thống xác nhận thông tin trước khi cho phép rút tiền lần đầu

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hạn sau vài phút và không dùng lại được cho lần đăng nhập tiếp theo

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay. Số dư đang chờ xử lý giao dịch chưa tính vào con số này.

Hạn mức rút tiền là mức tối đa bạn được rút trong một lần hoặc một khoảng thời gian nhất định. Mức cụ thể hiển thị trong mục rút tiền của tài khoản bạn.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc KYC chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ qua live chat để mở khóa và xác minh lại danh tính.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Đăng xuất khi dùng xong trên thiết bị chung để tránh truy cập trái phép.